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5月29日晚，我市召开创建全国文明城市指挥部第44次调度会，市委副书记余向东主持会议并讲话。他强调，各地各部门要加大力度，压实责任，确保按照时间节点全面对标达标。
在听取市创建办汇报已交办问题回复整改情况和新发现问题后，余向东要求，各地各部门要举一反三，迅速整改，确保绝不反弹。市创建办要按照“一单三交”原则迅速交办问题。对整改不力的单位和个人，要依照规定约谈追责。
在听取各县汇报城乡文明创建工作（含创建省级文明县城）推进情况及问题后，余向东强调，各县要全力以赴，真正做到压实责任，对标达标，补缺补差，同时积极引导广大群众参与到创建中来。针对埇桥区乡镇文明创建工作推进情况及问题，余向东强调，要坚持属地管理原则，落实奖惩机制，确保创建工作有序有效推进。要拿出过硬手段，加大力度，提高频次，推进督查指导力度，确保按时对标达标。
在会议第二阶段，“30个专项行动”牵头单位分别汇报了机关、企事业单位综合环境整治行动推进情况及存在问题；市城管局（市亮化办）汇报了“亮化”工作推进情况及存在问题；市邮政管理局、市文行办等分别汇报窗口行业规范提升行动推进情况及存在问题。
余向东强调，各单位要抓好常态督查，及时通报曝光，全面整改提升。要建立高效投诉响应机制，确保投诉电话在24小时内必有答复。通过开展文明服务“美窗口”、“美职工”等评选活动，打造城市文明前沿。要抓好周边环境整治，做到窗口服务中心内外环境干净整洁，秩序良好。
余向东强调，“30个专项行动”各牵头单位要做到心中有数字，眼中有进度，手中有标杆，自我加压，确保质量，按时完成任务，真正做到为民惠民。市创建办要对各专项行动开展情况进行全面排查，对发现的问题及时交办，补齐创建工作中的短板。
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